Questionário Administração Parte 1

Na quinta feira dia 30/11 fizemos uma visita à Vale em Nova Lima. Levamos um questionário com algumas perguntas relacionadas as matérias que estudamos em sala de aula. Fomos recebidos pelo Leandro Vasconcelos que trabalha na parte comercial de Minério de Ferro da Vale. Ele nos falou sobre a Vale e logo após nos mostrou algumas partes da empresa. Fomos um pouco prejudicados devido a chuva, então não vimos muitas partes. Mas aproveitamos e obtivemos um grande conhecimento. Segue abaixo o questionário respondido pelo Leandro: 

·          Para você, o que é administrar? 

Administrar é quando você realiza um gerenciamento de uma organização ou de um determinado projeto/tarefa, levando em conta informações de diversas áreas, pensando sempre nas consequências de uma decisão. Para isso é necessário ter um ótimo planejamento, controle e metas.

Para que você tenha uma boa performance é necessário algumas habilidades, tais como: boa comunicação, liderança, visão sistêmica e que tenha ótima capacidade de lidar com pessoas.

·         Quais as principais habilidades requeridas pelo gestor de uma empresa transnacional?

As habilidades necessárias para um gestor em uma empresa como a VALE são: integridade, visão estratégica, liderança, conhecimento das operações, capacidade de decisão, negociação e coordenação de trabalhos em equipe, foco nos resultados, ética no trato das questões profissionais e sociais, motivação, pró-atividade e habilidade para o trato interpessoal.

É necessário que o profissional saiba lidar com adversidades, profundo conhecimento sobre o mercado, processos, pensamento sistêmico, capacidade de identificar tendências, riscos e oportunidades.

O profissional precisa ser engajado, que cuide do autodesenvolvimento, que desenvolva as pessoas e que prepare sucessores.

Para uma boa gestão é imprescindível que o gestor crie um ambiente de trabalho seguro, saudável, aberto e que valorize a diversidade. 

·         Quem é o seu cliente?  Seu cliente ideal? Seu cliente perfeito para o que você vende? Quais os principais desafios em se trabalhar para diferentes perfis de clientes?

Os clientes da Vale são as siderurgias espalhadas por todo mundo, com a maior concentração na Ásia, em especial na China. O nosso cliente ideal é aquele que tenha os valores parecidos com o da Vale, tais como: a vida em primeiro lugar, cuidar do nosso planeta, agir de forma correta e que seja sustentável em todos os sentidos. 

·         O que o seu cliente considera como valor?

A Vale tem como objetivo entregar um minério de ferro de alta qualidade, respeitando o meio ambiente, nossa planeta e as pessoas. Tudo isso, fortalece ainda mais o relacionamento com os nossos clientes, mostrando a eles uma transparência muito grande e aumentando ainda mais a confiança no negocio.